郑州一快递公司被注销经营许可

 行业新闻   |    2018-10-13 14:25

河南商报首席记者 吴军

“双11”即将到来,10月12日,河南商报发哥从省邮政管理局获悉,最近,郑州又有一家快递公司被注销了快递业务经营许可证。

变化

郑州全一快递快递业务经营许可证被注销

10月12日,河南商报发哥从省邮政管理局获悉,根据《快递业务经营许可管理办法》、《快递业务经营许可注销管理规定》等相关规定,经调查郑州全一快递有限公司因快递业务经营许可证有效期内停止经营,其快递业务经营许可证载明的注册地址已做他用,河南省邮政管理局拟注销该公司快递业务经营许可证。

一年一度的“双11”快递高峰期即将到来,省邮政管理局在此提醒各位商户和消费者,发快递时请仔细辨认快递公司是否具有相关资质。

数据

今年8月份,全省接到快递服务问题投诉3000多件

“双11”快递高峰即将到来,哪些快递公司服务态度较好?哪些快递公司被投诉得较多?

省邮政管理局近日公布的数据显示,今年8月份,省邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共处理消费者申诉3167件。申诉中涉及邮政服务问题的117件,占总申诉量的3.7%;涉及快递服务问题的3050件,占总申诉量的96.3%。

消费者申诉均依法依规做了调解处理,为消费者挽回经济损失约23.1万元。8月份,消费者对邮政管理部门申诉处理工作的满意率为97.9%,对邮政企业申诉处理结果的满意率为100.0%,对快递企业申诉处理结果的满意率为96.4%。

2018年8月份,消费者对快递服务问题申诉3050件,环比下降2.4%,同比下降6.0%。消费者对快递服务申诉的主要问题是投递服务,占快递企业有效申诉量的61.0%。

其中,13家快递公司的消费者申诉处理满意率为100%,分别是:韵达、中通、优速、宅急送、速尔、申通、天天、德邦、递四方、邮政EMS、百世、芝麻开门、正鑫小飞侠。

另外,国通的申诉满意率为87.5%,顺丰的申诉满意率为50.0%。

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